Sono testimone di violenza

Parlare di quello che vive, della sua sofferenza, non è facile per una persona che subisce violenza. È necessario mostrare disponibilità e stabilire una relazione di fiducia affinché possa parlarne.
Confidarsi e rivelare i fatti è spesso doloroso e quanto raccontato deve restare confidenziale se la vittima lo desidera.

È opportuno prendersi il tempo per ascoltare, in assenza della persona partner. In un contesto in cui non si rischia di farsi disturbare.

Spesso è necessario rompere il silenzio che circonda la violenza. Per affrontare il problema in modo graduale, si può parlare della relazione in generale, chiedere cosa si prova quando la coppia è in conflitto, o scoprire se la persona si è mai sentita in pericolo nella propria casa.

Affermazioni vaghe come "Ho problemi a casa" fanno parte della richiesta di aiuto di una persona che subisce violenza. Dovrebbero incoraggiarci a chiedere di più.

La violenza sottopone le persone a un forte stress, persino a uno stato di shock. A volte la persona che ha subito violenza pare molto scossa e può comportarsi in modo sorprendente. Nella maggior parte dei casi, questo stato d'animo è la conseguenza della violenza subita piuttosto che la sua causa. Quando la vittima inizia a parlare, è importante accettare la sua storia e le sue emozioni così come vengono, senza giudicarle. Può essere molto emotiva o, al contrario, dare l’impressione di non provare nulla. I suoi sentimenti sono complessi e anche se a noi sembrano contraddittori, questo è perfettamente normale. È la situazione che sta vivendo che non è normale.

Le vittime devono essere prese sul serio e credute. La negazione, la banalizzazione o il dubbio sulla violenza subita possono causare molti danni.

La violenza è grave. È vietata dalla legge. Qualunque siano le ragioni evocate, la violenza è ingiustificabile. Nessuna persona dovrebbe subire violenza. È necessario prendere sempre posizione contro l'uso della violenza, altrimenti è come se indirettamente la stessimo giustificando. Tuttavia, condannare gli atti di violenza non significa condannare completamente la persona che li agisce.

La vittima non è mai responsabile della violenza della persona partner. La persona che agisce violenza è l'unica responsabile delle sue azioni. Tuttavia, ha la responsabilità di prendere provvedimenti per garantire la propria sicurezza e quella delle figlie e dei figli, se necessario. Anche la persona violenta è responsabile del benessere e della sicurezza di figlie e figli.

Dobbiamo ricordarci che la vittima fa del suo meglio per sopravvivere in un ambiente ostile. Non sta a noi dirle quello che deve fare e neppure intraprendere delle procedure al suo posto. Si tratta invece di provare a capirla senza colpevolizzarla, di rispettare le sue scelte e di rinforzare la sua consapevolezza che la vita le appartiene.

Se hai dubbi o domande in merito alla situazione di cui siete testimoni, puoi ricevere consigli di persone specializzare nell’aiuto alle vittime di violenza di coppia, qui su questo sito, anonimamente. Non esitare a farci le tue domande.

I servizi specializzati - centri di accoglienza per persone vittime di violenza e centri LAV- aiutano tutte le vittime, anche se non hanno risorse o un permesso di soggiorno valido. Offrono informazioni giuridiche, un sostegno sociale e psicologico e un aiuto per intraprendere eventuali procedure. I centri LAV possono anche fornire un aiuto finanziario urgente.

Secondo la loro situazione, le persone vittime di violenza insieme con le figlie e i figli, possono beneficiare di un alloggio d’urgenza, protetto, nei centri di accoglienza specializzati per la violenza nelle relazioni di coppia (Solidarité Femmes a Ginevra, Neuchâtel e Friburgo, Centro d’accoglienza MalleyPrairie a Losanna). Questi centri accolgono solo donne vittime di violenza nella relazione di coppia, con o senza figlie e figli. Anche altri foyers sociali possono offrire accoglienza, così come accolgono anche altre persone che vivono altri tipi di situazioni di crisi. Se la gestione di questi luoghi dove soggiornare può variare molto, offrono tutti un periodo di tregua e di ritiro, per permettere alle persone vittima di riflettere alla loro situazione e alle alternative alla violenza.

In caso di episodi violenti, non bisogna esitare a richiedere l’intervento della polizia al numero di telefono 117. Per altro, in seguito alle disposizioni legali entrate in vigore nel 2004, la maggior parte delle violenze nelle relazioni di coppia sono perseguite d’ufficio.

Se vuoi segnalare il caso di cui sei a conoscenza, è meglio parlarne prima alla vittima (in particolare ogni professionista deve prima farsi svincolare dal segreto professionale a meno che non sia in pericolo la sicurezza di minorenni). La vittima può fare una segnalazione direttamente presso la polizia e denunciare la violenza.

I centri LAV possono offrire qualche ora di consulenza giuridica gratuita alle persone vittime di reati penali e aiutano ogni persona priva di risorse finanziarie (svizzera, migrante o priva di documenti) a riempire i documenti per chiedere un’assistenza giuridica gratuita. La persona che fa da rappresentante legale potrà poi aiutare la vittima a redigere una denuncia penale, una domanda di misure di protezione dell’unione coniugale, di separazione o di divorzio. La vittima potrà così essere accompagnata durante tutte le procedure legali.

Le conseguenze della violenza sulla salute globale delle persone sono sempre meglio riconosciute e trattate. La rete sanitaria offre le cure e una presa a carico alle vittime. Il personale medico può anche fare un attestato medico dopo un episodio di violenza (fisica, sessuale o psichica). Sarà più facile riconoscere la violenza in una procedura giuridica se è attestata da una persona dell’ambito medico. Per prudenza, l’attestato medico può anche restare nella cartella medica della vittima.

I servizi sociali regionali possono procurare un aiuto finanziario o amministrativo alle persone che ne hanno bisogno, le quali possono anche chiedere delle indennità di disoccupazione all’ufficio di collocamento della loro regione. Questa procedura è possibile anche se non hanno versato contributi all’assicurazione disoccupazione. Le sole condizioni sono l’idoneità al collocamento (che implica in particolare di avere a disposizione una soluzione per eventuali bambine e bambini minori) e di ricercare attivamente un impiego. Gli uffici regionali di collocamento preparano anche le persone a ritrovare un lavoro e possono proporre formazioni complementari.

Questi servizi mirano a proteggere gli interessi di giovani e infanzia. Su mandato della giustizia, possono organizzare i diritti di visita o di custodia in attesa della decisione ufficiale o dopo di essa.

Alcuni servizi propongono delle consulenze di coppia incentrate sulla violenza. Queste consulenze hanno l’obiettivo di trattare le diverse forme di violenza e di porvi fine. Necessitano l’adesione di entrambe le persone partner.

A condizione che non ci sia più violenza, le persone partner possono valutare una terapia di coppia o una consulenza di coppia. Tuttavia una nuova minaccia o aggressione deve portare la vittima a interrompere la procedura. Sotto l’effetto della paura, non potrà più esprimersi liberamente o far valere il suo punto di vista.

Attenzione, alcune persone che provengono da un percorso migratorio e beneficiano di un permesso diverso dal permesso di domicilio (permesso C) corrono il rischio di perdere il loro diritto di soggiornare in Svizzera se si separano o divorziano. Dovrebbero quindi sistematicamente farsi consigliare presso un servizio di aiuto giuridico specializzato che sarà in grado di dare informazioni e accompagnarle nelle procedure.

Il primo obiettivo dei servizi per una persona che agisce violenza è quello di aiutarla a fermare il meccanismo della violenza. La priorità è la messa in sicurezza delle persone vittime e la fine delle violenze fisiche.
Tuttavia, anche le altre forme di violenza sono affrontate: psicologica, economica e sessuale.

Le competenze sviluppate nei servizi per le persone che agiscono violenza permettono di diminuire le tensioni durante i conflitti e di trovare altre vie per risolverli senza la violenza. L’obiettivo è quindi di sviluppare un rapporto paritario tra partner. È posta un’attenzione particolare anche sulla relazione genitoriale verso figlie e figli.

I servizi specializzati permettono alla persona che agisce violenza di vedere che non è sola con questo tipo di difficoltà. Il lavoro di gruppo, in particolare, le permette di beneficiare dell’esperienza di persone che hanno già trovato delle alternative alla violenza. La loro testimonianza la rassicura nella speranza che è possibile uscire dalla violenza.

Purtroppo, le persone violente chiedono spesso aiuto all’ultimo momento. Molte si decidono solo quando proprio non hanno più altra scelta: la persona partner ha preso la decisione di partire, ha già avviato una procedura di separazione o sporto denuncia.
A volte è il rischio di non vedere più i figli o le figlie che le spinge a decidersi.

I servizi per persone che agiscono violenza non fanno terapia di coppia o consulenza di coppia. Per intraprendere questa strada, è necessario che prima la persona che agisce violenza abbia smesso i suoi comportamenti violenti. Ogni nuova aggressione o minaccia annulla questo percorso.
Sotto l’effetto della paura, la vittima non potrebbe più esprimersi liberamente o far valere il suo punto di vista.

Alcuni servizi propongono anche delle consulenze di coppia incentrate sulla violenza. Queste consulenze hanno l’obiettivo di affrontare le diverse forme di violenza e di porvi fine. Necessitano dell’adesione delle due persone partner.